1. Identifizierung und Kontaktaufnahme

ESTANTERÍAS SIMON SL, NIF B50556463, C/ Polígono C Nº 3, 50461 Alfamén (Zaragoza), Spanien.

• E-Mail: export3@simonrack.com
• Telefon: +34 976 628 537

2. Anwendungsbereich

Vertrieb in Frankreich an Endverbraucher (B2C) und professionelle Kunden (B2B).

3. Preise, Zahlungsbedingungen und Versandkosten

• Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Zahlungsmethoden: Bankkarte und Banküberweisung.
• Versandkosten: Kostenlos.

4. Versand- und Lieferzeiten

Versand aus dem Lager innerhalb von 24/48 Stunden. Voraussichtliche Lieferzeiten (Transit nach Frankreich):

• Familienregale und Werkbänke: 6 bis 8 Tage.
• Edelstahlmöbel und Umkleidekabinen: 12 bis 14 Tage.

5. Lieferbedingungen für Bestellungen

Die Produkte werden palettiert bis zum Gebäudeeingang (Erdgeschoss) geliefert. Für Lieferungen in ein Stockwerk, ein Büro oder eine Garage ist eine vorherige Buchung unter +34 976 628 537 erforderlich.

6. Transportunfälle

Der Kunde muss den Zustand der Produkte bei Erhalt überprüfen. Jegliche Schäden oder Mängel müssen auf dem Lieferschein des Transportunternehmens vermerkt und innerhalb von 48 Stunden an SIMONRACK gemeldet werden.

7. Rückgabe und Garantie

• Widerrufsrecht: 14 Kalendertage ab Erhalt der Ware. Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
• Ausnahme: Für Sonderanfertigungen (Konfiguratoren) werden keine Rücksendungen akzeptiert.
• Mängel: Kostenloser Ersatz von Teilen oder des gesamten Produkts im Falle eines Herstellungsfehlers oder einer Beschädigung, sofern dies innerhalb von 48 Stunden gemeldet wird.
• Garantie: 5 Jahre auf alle Produkte.

8. Gerichtsbarkeit

Für Geschäftskunden (B2B): Die Parteien unterwerfen sich der Gerichtsbarkeit von Saragossa (Spanien).

Für Endverbraucher (B2C): Zuständigkeit der Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers gemäß den europäischen Vorschriften.